1) La différence de traitement entre un petit et un grand colis

Ce que nous appelons « petit colis » est un colis dont le poids n’excède pas les 2 kg, et la hauteur et la largeur ne font respectivement pas plus de 90 cm et 60 cm. Pour les expéditions internationales, son prix en express est généralement très compétitif. Pour l’envoyer vers n’importe quelle destination, il suffit simplement de se rendre dans un bureau de poste. Du Vietnam à tout autre pays d’Asie, il faudra compter autour de 7 jours en moyenne pour la livraison. Du Vietnam à l’Amérique du Nord, l’Europe ou l’Australie/Nouvelle Zélande, comptez une dizaine de jours. Pour l’Amérique du Sud et l’Afrique, le temps de transit est un peu plus long, à savoir une quinzaine de jours en moyenne.

Le grand colis caractérise tous les paquets dont le poids est compris entre 2 et 30 kg. De la même manière que pour un petit colis, il peut être expédié n’importe où dans le monde en se rendant à un bureau de poste. Au départ du Vietnam, il faudra une dizaine de jours pour que votre colis atteigne sa destination en Amérique du Nord ou en Europe. Pour le Maghreb et l’Afrique de l’ouest, comptez cette fois sur une quinzaine de jours pour une livraison à votre adresse.

 

1.1) Comparaison d’un fret aérien classique avec un courier international

Voici un tableau comparatif entre les deux solutions, vous présentant leurs plus et moins, ainsi que quand il est utile de l’utiliser. En espérant que cela vous aide à choisir.

Fret aérien classiqueCourier international
Avantages
Une solution de transfert très soupleUne rapidité de transfert inégalée (2-3 jours)
Mieux adapté aux gros colis et aux marchandises plus volumineusesBien adapté aux petits colis
Largement plus rapide que du transport ferroviaire ou maritimeDédouanement prompt de vos biens (quelques heures)
Beaucoup moins cher par mètre cube pour les gros volumes que pour les petits

Moins onéreux pour les volumes importants que pour les petits

 
Seulement l’espace que vous occupez vous est facturé 
Inconvénients
Prends bien plus de temps qu’un fret courierLa solution de fret la plus cher qui soit
Beaucoup plus onéreux que le transport ferroviaire ou maritimeLes coûts sont très élevés pour les gros volumes
Certaines catégories de produits sont occasionnellement refusées, comme les appareils contenant des batteries li-ionIl se peut que l’entreprise de courier ne puisse pas vous livrer à votre adresse

 

2) Comparons les prix des différents transporteurs

Ici, nous allons nous concentrer sur le coût. La solution au coût le moins cher sera désignée comme meilleure option. Nous allons directement comparer les prix depuis les sites officiels des 3 plus gros transporteur express et courier depuis le Vietnam. Cela vous apportera une meilleure compréhension de son calcul.

Nous avons seulement évalué les tarifs de DHL, UPS et FedEx. Sachez que d’autres compagnies de transport express et courier sont présentes comme TNT, EMS et Kerry Logistics. Nous traitons régulièrement avec eux, mais elles ne permettent pas une évaluation du prix du transport depuis le Vietnam en ligne. C’est pourquoi nous ne pouvons pas les comparer.

Sachez qu’au moment du calcul : 1 € =1,16 $ et 1 € = 26 998 VND.

 

2.1) Comparaison depuis le Vietnam vers la France

Simulation de service avec DHL

facture dhl france

 

Simulation de service avec FedEx

facture fedex lyon

 

Simulation  de service avec UPS

facture ups lyon

DHLFedExUPS
167 €189,91 €171 €

Pour toutes demandes vers l’Europe, il vaut donc mieux demander les services de DHL ou d’UPS

 

2.2) Comparaison depuis le Vietnam vers le Canada 

Simulation de service avec DHL

facture dhl montréal

 

Simulation de service avec FedEx

facture fedex montréal

 

Simulation de service avec UPS

facture ups montreal

DHLFedExUPS
124 €183,7 €125 €

Pour toute demande vers l’Amérique du Nord, il vaut donc mieux faire appel aux prestations de DHL ou d’UPS

 

2.3) Comparaison depuis le Vietnam vers Maghreb

Simulation de service avec DHL

facture dhl rabat

 

Simulation de service avec FedEx

facture fedex rabat

 

Simulation de service avec UPS

facture ups rabat

DHLFedExUPS
199,22 €255 €183 €

Pour toute demande vers le Maghreb, UPS est clairement plus intéressant

 

2.4) Comparaison depuis le Vietnam vers l’Afrique de l’Ouest

Simulation de service avec DHL

facture dhl abidjan

 

Simulation de service avec FedEx

facture fedex abidjan

 

Simulation de service avec UPS

facture ups abidjan

DHLFedExUPS
220 €255 €179 €

Pour toute demande vers l’Afrique de l’Ouest UPS est aussi plus avantageux

 

3) Comment obtenir un devis pour un transfert express ?

  • Vous remplissez notre formulaire avec les détails de votre envoi
  • Nous vous envoyons notre devis dans les 15 heures qui suivent votre demande
  • Nous échangeons par mail ou téléphone pour trouver un accord rapidement
  • Une fois d’accord, nous contactons votre fournisseur et vérifions que tout est en règle (documentation, emballage…)
  • Nous récupérons votre marchandise chez votre fournisseur, ou bien il la livre dans nos entrepôts
  • Vous nous réglez le transfert comme convenu
  • Nous livrons votre envoi au courier ou à l’express (DHL / FedEx / UPS / TNT / EMS / Kerry Logistics…)
  • Le colis arrive directement à l’adresse précisée

Bien sûr, nous effectuons le suivi de votre envoi et vous informons de chaque évolution.

 

4) Pourquoi choisir FNM Vietnam ?

4.1) Des tarifs privilégiés vers toutes destinations

Quel est l’intérêt de passer par un transitaire pour un envoi en express, lorsque je peux le faire moi-même, me diriez-vous ?

Bien, tout simplement car chaque transporteur express et courier accorde des tarifs préférentiels aux entreprises effectuant de grandes quantités d’envois. Cela est notre cas. Ainsi, vous pouvez profiter de nos prix avantageux en passant par nous, plutôt que d’être facturé avec les prix standards d’expédition en effectuant vous-même le transfert. De plus, profitez d’une expérience All-in en porte à porte, car nous nous occupons de toutes démarche avec le transporteur. Vous n’aurez qu’à ouvrir nos emails de suivi que nous vous enverrons régulièrement, en attendant la réception de votre colis.

 

4.2) Solution logistique sur mesure pour le e-commerce

FNM Vietnam est un spécialiste de la logistique pour e-commerce. Le e-commerce étant très complexe et chronophage en gestion de commande, il est difficile pour un entrepreneur de gérer toutes les commandes avec son fournisseur. Cela autant pour du dropshipping que s’il s’occupe lui-même des stocks. N’hésitez pas à faire appel à notre expertise. Nous pouvons gérer nous même vos commandes du Vietnam vers le monde entier, et stocker vos marchandises dans nos entrepôts sécurisés avant envoi. Cela vous fera gagner beaucoup de temps, et vous pourrez ainsi vous concentrez sur le meilleur aspect de votre business.

4.3) Un suivi poussé de votre envoi, pour vous tenir constamment au courant

Comme dit précédemment, faire appel à nos services est synonyme de tranquillité. Tous nos services concernant de l’express sont en porte à porte, ainsi vous n’aurez qu’à réceptionner le colis à votre adresse. Nous vous tiendrons au courant à chaque progression de votre marchandise, au cours de son transfert, afin d’être totalement transparent sur le déroulement de l’expédition.

5) Quelques conseils pratiques pour un envoi express de marchandise depuis le Vietnam

5.1) Veillez à emballer vos biens avec soin, ou laissez des professionnels s’en occuper

L’emballage de votre colis est la plus grande des protections existantes pour celui-ci. En effet c’est la surface de la dernière couche d’emballage qui sera manipulée, et qui sera en contact avec l’extérieur.

  • Ainsi, si la boîte ou carton original est fragile ou endommagé, n’hésitez pas à en utiliser une plus grande pour placer le tout en son intérieur
  • Le film alvéolé et le papier journal sont deux matériaux d’enveloppage efficaces, pour amortir les éventuels chocs que peut subir votre produit
  • Utilisez du ruban d’emballage, et non du scotch, pour sceller la boîte et ajouter du renfort
  • À la fin, votre objet ne doit pouvoir faire aucun mouvement à l’intérieur de son emballage
  • Assurez-vous que l'adresse est écrite clairement
  • Sécurisez toutes les étiquettes d'expédition et joignez les documents de douane de manière sécurisée

Certains articles peuvent nécessiter un emballage spécifique, exigé par le transporteur pour expédier vos biens. Nous vous transmettrons les directives dans ce cas.

Nos équipes d’emballeur peuvent s’occuper de l’emballage de vos biens si vous le souhaitez. Notre savoir-faire ainsi que notre matériel professionnel sont le gage d’une sécurité maximale pour votre colis.

 

5.2) Soyez sûr que le poids et les dimensions de votre colis sont exactes

Pour éviter toutes mauvaises surprises lors de l’envoi, assurez vous que le poids et les dimensions de votre envoi soient précises. Pour cela, il faut peser et mesurer votre marchandise une fois l’emballage terminé.

Aussi, les transporteurs utilisent le poids volumétrique pour calculer le coût de votre envoi. Ce poids est différent du poids brut de votre bien, qui est mesuré tout simplement en le pesant.

L’image juste en dessous décrit bien la différence entre poids brut et poids volumétrique :

différence entre poids brut et poids volumétrique d'un même colis

5.3) Vérifiez bien que vos articles peuvent être envoyés

Nous serons obligés de refuser certains articles car ils ne sont pas acceptés par les entreprises d’envoi express et courier. Voici la liste d’articles interdits à l’envoi fournie par DHL, elle vous permets d’avoir une idée de ce qui peut être impossible.

Aussi certains articles sont soumis à des restrictions. C’est-à-dire qu’il n’y a aucune possibilité de dédommagement par les couriers en cas de dégât sur votre marchandise. Cela est valable pour des marchandises comme des :

  • Instruments de musique
  • Objets électroniques tels que ordinateurs portables, tablettes et smartphones
  • Tout ce qui contient du verre, comme des lunettes ou des ornements.

strong>N’hésitez pas à contacter nos consultants en cas de doutes, ils vous répondront dans les 18 heures suivant votre requête.

 

5.4) Optez pour une assurance transport de vos biens

Une assurance couvrant votre expédition, bien qu’elle ne soit pas obligatoire, est conseillée contre toute infortune lors de votre envoi. Bien que les entreprises de transport express et courier soient très à cheval sur la sécurité, si vos envois ont une valeur marchande importante, nous vous conseillons de souscrire à une assurance.

Nos consultants vous le proposeront automatiquement, et vous conseillerons la couverture la plus adaptée. Vous aurez donc les meilleures informations pour prendre une décision.

 

5.5) N’oubliez pas de mentionner votre adresse personnelle sur le colis

C’est une règle de sécurité obligatoire de nos jours. Vous devez impérativement inscrire l’adresse de l’envoyeur sur votre colis, afin que la traçabilité de chaque envoi soit optimale mais aussi pour qu’il puisse vous être retourné en cas de problème à destination.

 

5.6) Ne vous y prenez pas à la dernière minute pour envoyer votre marchandise

De manière générale, évitez de prévoir le transfert de vos biens à la dernière minute. Cela permet d’éviter tout retard de livraison. Cela vaut surtout pendant les périodes d’intense flux de transport, comme pendant les fêtes de fin d’année, ou bien les soldes.

Si le délai proposé par le transporteur express est trop long pour vous, nous pouvons vous proposer d’autres services de livraison encore plus rapide, consultez notre page transport d’urgence pour en prendre connaissance.

 

Pour tout transport express depuis le Vietnam, FNM Vietnam est le transitaire qu’il vous faut. N’hésitez pas à nous demander un devis afin de constater notre compétitivité. Nous nous occuperons aussi de toutes démarches administratives, comme le dédouanement, que vos marchandises doivent passer. Notre prestation en porte à porte est le gage d’un transfert de vos biens tout en tranquillité. Nos spécialistes n’attendent que votre signal, donc contactez-nous !

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