L’Industrie de l’Import/Export au Vietnam

L’Industrie de l’Import/Export au Vietnam

En 2017, le Vietnam a exporté plus de 213 milliards de USD de biens à l’étranger. Les prédictions pour l’année 2018 annoncent une augmentation de ce chiffre d’au moins 20%. Le Vietnam est un pays en ascension, et voici ces 10 exportations les plus importantes. FNM Vietnam est un transitaire spécialisé dans le transport de marchandise entre les pays francophones et le Vietnam. Contactez-nous pour plus de renseignements. 

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Est-il intéressant de mettre en place un accord de non-divulgation (NDA) avec son fournisseur vietnamien

Est-il intéressant de mettre en place un accord de non-divulgation (NDA) avec son fournisseur vietnamien ?

La plupart des personnes possédant un e-commerce craignent que leur fournisseur copie leurs produits. Un accord de non-divulgation (NDA), est pour beaucoup la protection idéale, afin de prévenir ce genre de problèmes. Votre fournisseur signe ce NDA et vous obtenez l’exclusivité des droits concernant ces montres, ou ces casquettes que vous souhaitez vendre sur Amazon. Cela fait sens en théorie, mais la pratique est toute autre, et nous allons vous l’expliquer dans cet article.  

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🚚 Services de déménagement international au Vietnam 🇻🇳

Une opportunité personnelle ou professionnelle vous incite à déménager au Vietnam ? Vous êtes tombé sous le charme du pays et souhaitez y vivre votre retraite ? Chaque expatrié au Vietnam a sa propre histoire et motivation, lui ayant fait sauter le pas. Pour un déménagement vers, ou depuis le Vietnam, FNM Vietnam peut vous accompagner dans toutes les phases de votre changement de résidence. Que ce soit pour l’emballage, le stockage, le transfert et le dédouanement de vos effets personnels, nos experts sont là pour vous assister. Fort de notre expérience en déménagement au Vietnam, nous avons écrit cet article dans le but de répondre aux questions que reçoivent nos consultants de manière récurrente. Bien sûr, vous pouvez les contacter directement pour toutes demandes concernant cette thématique.

 

1) Ce que vous devez savoir avant toute démarche de déménagement au Vietnam

Le temps de transit par fret maritime entre le Vietnam et l’Europe étant d’approximativement 40 jours, il est conseillé d’expédier vos effets personnels plus ou moins 5 semaines avant votre arrivée. Comme la procédure de dédouanement se fait obligatoirement en votre présence, elle commencera une fois que vous êtes arrivé au Vietnam. Le dédouanement se fait généralement en moins d’une semaine, mais il y a un délai d’environ un mois avant que vos effets personnels ne soient considérés. Si vous faites importer votre véhicule personnel, cela rallongera le délai de dédouanement après votre arrivée.

 

Astuce SIAM : Pour chaque séjour en Thaïlande, pas plus de 3 mois. Si vous avez changé de passeport récemment, gardez le car il pourra être demandé.

L’inventaire que vous rédigerez pour les autorités douanières devra impérativement être précis sur le contenu que vous déménagez, et idéalement contenir des photos.

Comme votre passeport sera réquisitionné pour effectuer le dédouanement, il ne sera pas en votre possession pendant une certaine durée. De ce fait, il est recommandé d’effectuer vos démarches administratives et autres formalités nécessitant le passeport avant le dédouanement, comme l’ouverture d’un compte bancaire au Vietnam.

2) Importer des effets personnels au Vietnam

Les informations et les détails doivent être clairement inscrits sur l’inventaire et les cartons.

Quels sont les documents nécessaires pour importer vos effets personnels ?

Si vous souhaitez importer vos effets personnels lors de votre déménagement au Vietnam, un nombre précis de documents vous seront demandés à votre arrivée. Ces documents sont :

  • Une copie de la page d’identification de votre passeport
  • Une copie de la page de votre passeport contenant votre visa d’entrée tamponné
  • Un inventaire compilant tous les biens que vous importez. Il doit être rédigé en anglais
  • Le connaissement de vos effets personnels importés (Bill of Lading ou Airway Bill selon la méthode d’importation)
  • Le visa de séjour au Vietnam qui doit être valide au moins 3 mois, ou bien la carte de résidence temporaire
  • La carte d’embarquement de votre vol d’entrée sur le territoire vietnamien
  • Si vous travaillez pour une entreprise, la lettre d’emploi et une copie de la licence d’entreprise de votre employeur vietnamien
  • Si vous êtes entrepreneur, une copie de votre licence d’entreprise
  • Une copie du permis de travail
  • La lettre d’application
  • Votre adresse personnelle au Vietnam

2.1) Conditions de validité des documents

Tous les documents cités ci-dessus doivent être signés et tamponnés par l’employeur du propriétaire des effets personnels. Pour chaque cargaison, chaque document doit être présenté en triple exemplaire.

2.2) Spécificités en fonction de la ville d’installation au Vietnam

À Hanoi, les douanes réclament une copie du contrat de travail en supplément aux autres documents. Un certificat de conformité vous sera demandé pour vos visas d’entrée et vos cartes de résidence temporaires. Cela peut être obtenu en apportant les documents originaux au Bureau du Comité populaire de Hanoi.

À Ho Chi Minh Ville, toutes les photocopies doivent être certifiées conformes. Comme à Hanoi, il faut apporter les documents originaux au Bureau du Comité populaire.

2.3) Inspection physique et culturelle de vos effets personnels

Si vos effets personnels sont transférés au Vietnam par transport aérien, ils seront obligatoirement inspectés physiquement par les douanes au terminal aéroportuaire. S’ils sont transférés par transport maritime, ils ne sont pas obligatoirement inspectés physiquement, mais cela se produit dans la plupart des cas. L’inspection de votre marchandise arrivée par voie aérienne dure 2 jours au maximum, tandis qu’elle dure entre 2 et 3 jours pour un conteneur plein (FCL) et entre 3 et 5 jours pour du groupage (LCL) par voie maritime.

Toutes les cargaisons subissent une inspection culturelle. Cette procédure dure généralement entre 3 et 4 jours. Cette inspection prend en compte les livres, les œuvres d’art, les DVD, les CD et les antiquités. Globalement, toutes les œuvres à vocation culturelle, artistique ou idéologique seront inspectées.

À propos des antiquités que vous importez, elles doivent être clairement photographiées et documentées. À leur entrée sur le territoire vietnamien, elles seront culturellement et physiquement inspectées, puis enregistrées. Cette procédure prend entre 2 et 3 jours.

Les effets personnels diplomatiques sont exempts d’inspection douanière.

 

Remarque FNM : Si vous pensez oublier des documents pour l’import de vos effets personnels, n’hésitez pas à contacter nos consultants via notre formulaire ou par téléphone pour des renseignements personnalisés.

2.4) Quels sont les droits de douanes applicables lors d’un import d’alcool ou de tabac en temps qu’effets personnels ?

Pour les boissons contenant de l’alcool, les droits de douane ad valorem doivent être payés selon le type d’alcool :

  • Les alcools de moins ou plus de 30° (hors vins) sont taxés à des taux variants entre 125% et 150%
  • Les vins sont exemptés de droits, si vous importez moins de 20 bouteilles. Au-delà de cette quantité, ils seront taxés à des taux variant entre 125-150%

Pour le tabac, les droits de douane ad valorem suivants sont appliqués :

  • Au-delà de 100 cigares importés, ils seront taxés à un taux de 150%
  • Au-delà de 400 cigarettes importées, elles seront taxées à un taux de 150%
  • Tous les autres produits au tabac sont taxés à hauteur de 45%

2.5) Quels sont les autres effets personnels taxés lors d’un déménagement au Vietnam ?

Les ordinateurs personnels et les imprimantes sont taxés à hauteur de 10%.
La nourriture non périssable, en conserve et tout autre produit alimentaire de longue durée peuvent seulement être importés en petite quantité.

2.6) Quels sont les objets interdits d’importation ?

  • Armes et munitions
  • Explosifs
  • Équipements militaires
  • Transmetteurs radios
  • Satellites
  • Produits chimiques toxiques
  • Articles anti-gouvernementaux, peu importe leur nature
  • Feux d’artifices
  • Jeux dangereux ou contraires aux mœurs
  • Matériel pornographique ou subversif
  • Motocyclettes

3) Importer votre véhicule personnel au Vietnam

3.1) Ce qu’il faut savoir en premier lieu

Tout d’abord, il faut savoir que seuls les diplomates, les français d’origine vietnamienne et les étrangers travaillant au Vietnam peuvent importer un véhicule. Les propriétaires ne peuvent pas importer n’importe quel type de véhicule, sauf s’ils travaillent pour l’organisation des Nations Unies, une ambassade ou un consulat qui est sous statut diplomatique. Seuls les diplomates ont le droit d’importer leur voiture hors taxe. Les personnes séjournant au Vietnam pour du tourisme (sur une courte durée), ne peuvent importer leur véhicule dans cet objectif. Les véhicules d’occasion de plus de cinq ans ne peuvent être importés.

Plusieurs démarches sont à effectuer, une fois l’automobile arrivée sur le territoire vietnamien :

  1. Au bureau de douane, vous devez faire la demande d’une licence d’importation pour votre véhicule
  2. Au port où se trouve votre véhicule, vous devez vous acquitter des formalités de dédouanement requises
  3. Vous devrez payer les taxes et droits de douanes inhérents à votre véhicule au bureau de taxe. Vous pourrez ensuite récupérer votre véhicule au port
  4. Vient l’étape d’immatriculation de votre véhicule, qui doit se faire au bureau de la police en charge de la circulation routière. Une date de rendez-vous vous sera attribuée afin de récupérer ultérieurement la carte grise de votre véhicule. Cette étape est une des plus longues. Il sera plus fastidieux d’obtenir les plaques d’immatriculations vietnamiennes si votre véhicule est d’occasion
  5. Une fois que vous possédez la carte grise, le contrôle technique du véhicule doit être effectué au bureau des contrôles techniques.

3.2) Quels sont les documents requis pour l’import d’un véhicule au Vietnam ?

  • Votre passeport original
  • La carte de résidence
  • Une preuve de possession
  • La facture originale d’achat du véhicule

 

Remarque FNM : Pour un import en règle et sans imprévu, il est conseillé de passer par les services d’un représentant en douane, comme FNM Vietnam. Contactez-nous pour connaître plus amplement nos prestations.

4) Importer un animal de compagnie au Vietnam

Pour importer votre animal domestique au Vietnam, vous devrez constituer un dossier comprenant :

  • Le passeport du propriétaire des animaux
  • Le carnet de vaccination
  • Le visa d’entrée du propriétaire, qui doit être valide au moins 3 mois
  • Le certificat de vaccination contre la rage
  • Le carnet de santé de l’animal de compagnie
  • Le permis d’importation
  • Le certificat international de santé produit par l’autorité vétérinaire en France
  • Les billets d’avion du vol d’arrivée de l’animal et de son propriétaire sur le territoire vietnamien en 3 exemplaires

Ce dossier est à transmettre au bureau de contrôle sanitaire des animaux domestiques de l’aéroport d’arrivée. Bien sûr, vous devez l’envoyer avant votre arrivée au Vietnam. Le permis d’importation est délivré par le Ministère de l’Agriculture, de la Pêche et de la Conservation. La quarantaine pour les animaux voyageant en soute n’est pas requise. Les animaux doivent arriver du lundi au vendredi avant 15h30.

 

Conseil DocShipper : Nous vous aidons sur l'ensemble de la procédure d'approvisionnement alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

  • Vous avez du mal à trouver le produit ? Appréciez nos services de sourcing, nous trouvons directement le fournisseurs adéquates pour vous !
  • Vous n'avez pas confiance en votre fournisseur ? Faites appel à nos services d'audit d'entreprise pour vérifier que ce n'est pas une arnaque !
  • Vous souhaitez contrôler la production ? Demandez à nos experts de faire un contrôle qualité des produits
  • Vous n'êtes pas sur que vos produits soient aux normes ? Contactez notre département pour une vérification des certificats et des normes
  • Vous avez besoin d'aide sur la partie logistique ? Notre département de fret international vous accompagne jusqu'à la livraison dans votre entrepôt
  • Vous ne savez pas comment gérer la distribution de vos produits ? Faites appel à nos services 3PL (gestion de stock, préparation de commandes et livraison B2C)

DocShipper Vietnam | Transitaire international basé au Vietnam

En raison de nos prix attractifs et de notre dévouement, de nombreux clients font confiance à nos services et nous les en remercions. Arrêtez de surpayer les services et réalisez des économies grâce à nos solutions sur mesure qui associent tous les types d’expédition, du petit volume au conteneur complet.

La communication est importante, c'est pourquoi nous nous efforçons de discuter de la manière la plus appropriée pour vous!

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📋 Taxes et droits de douane au Vietnam 🇻🇳

Vous avez besoin de faire entrer ou sortir de la marchandise du territoire Vietnamien ? Vous cherchez de l’information en français sur l’import et l’export avec le Vietnam ? Soyez rassuré, vous êtes au bon endroit ! FNM Vietnam est le transitaire francophone n°1 au Vietnam. Nos dix années d’expérience dans la logistique en Asie et notre contact régulier avec les douanes vietnamiennes nous procurent une vision globale mais précise des processus de dédouanement. Que vous soyez un expert de la logistique internationale ou bien débutant dans le domaine, que vous ayez besoin de faire transiter quelques mètres cubes ou bien plusieurs conteneurs, vous trouverez forcément des informations utiles sur cette page. Dans un premier temps nous allons traiter la thématique de l’import au Vietnam, en détaillant les prérequis nécessaires pour votre entreprise, les marchandises interdites ainsi que le système de taxation au Vietnam. Suite à cela, nous traiterons la thématique de l’export au Vietnam.

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Transitaire | Approvisionnement | DocShipper, votre assistant import/export

Time is money.
We save you both!

le transitaire francophone n°1 au vietnam
De la prise en charge à la livraison finale de votre marchandise, nos spécialistes du fret ne laissent pas de place au hasard.

Qui sommes-nous ?

Une équipe d’experts, spécialisés dans le transport de marchandise et l’optimisation de la supply-chain depuis et vers le Vietnam. Notre équipe polyglotte, maîtrisant le français, le vietnamien, l’anglais, le mandarin et l’arabe est une garantie de clarté envers les différents maillons composants votre chaîne d’approvisionnement.

Fort de sa décennie d’expérience, FNM Vietnam a suivi de manière proactive l’évolution du commerce international afin de répondre aux exigences modernes des entreprises transférant des biens à travers le monde.

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Faites confiance à l’expérience DocShipper !

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Témoignages de nos clients

Robert Beaudry
Robert Beaudry
2024-02-23
Tout a bien fonctionné a par un détaille qui a été pris en contre et qui va être corrigé merci
Frédéric Hoffmann
Frédéric Hoffmann
2023-11-29
Top. Super confiance, super pro, super com, super dispo de Leo qui nous a vraiment aidé pour notre déménagement.
Peter Castelius
Peter Castelius
2023-11-28
Many thanks to Léo Labarre and his professional crew in Portugal and Thailand. /Peter
Phanhsay Phouangphet
Phanhsay Phouangphet
2023-08-15
Tout c est bien passé pour notre déménagement France Thaïlande Horaire respectée temps de transport de départ et d arrivée également et surtout une écoute et un suivi de la part de Léo très précis ce qui a son importance quand ont déménage pour la première fois a l étranger Phet Bernard
Thi My Hang Luong
Thi My Hang Luong
2023-06-16
Mes cartons ont été envoyés au Vietnam par DocShipper, cela n'a pas été facile à cause de la loi au Vietnam pour le transport des effets personnels de la France au Vietnam. Il y a eu des erreurs au niveau des informations et des formalités au sein des entreprises travaillant avec DocShipper. Mais je dois dire que Monsieur Khalil. K et monsieur Léo Lebarre ont tenu bon jusqu'au bout et n'ont jamais abandonné la situation ou d'accompagnement. J'ai beaucoup plus eu affaire à monsieur Khalil. K donc je le remercie beaucoup.
Gilles Guillin
Gilles Guillin
2023-06-16
Très bonne prestation du départ à l'arrivée aucun objet abimé. Léo et Khalil sont super sympa vous donnent toujours des news et s'occupent bien de vous. Aucun retard sur toutes les prestations. Merci 20/20 A recommander .

Fret maritime

Nos très bonnes relations avec les compagnies maritimes présentes au Vietnam nous permettent de vous proposer d’excellents services au meilleur prix. FCL, LCL, Vrac, Roro, Surdimensionné, toutes ces solutions sont disponibles depuis ou vers le Vietnam.

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Questions fréquentes sur le fret maritime

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A partir de quel volume le fret maritime devient-il rentable ?

Le fret maritime est la méthode de transport la plus utilisée dans le monde, puisqu’elle est tout simplement la méthode la moins chère sur le marché. Généralement, le fret maritime devient intéressant lorsque vous envoyez un volume supérieur à 2 mètres cubes, en dessous nous favorisons le fret aérien. Bien que vous ayez le choix entre l'expédition en groupage maritime (LCL) ou en container complet (FCL), cette méthode reste - sans surprise - bien plus lente que la voie aérienne.

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Groupage maritime (LCL) ou container complet (FCL), que choisir ?

Comme vous avez pu le comprendre, lorsque vous expédierez en groupage maritime (LCL - Less than Container Load), vous partagez le container avec d’autres expéditeurs. A l’inverse, lorsque vous optez pour une solution en container complet (FCL - Full Container Load), vous réserver l’ensemble du container. En général, d’un point de vue financier, nous conseillons de partir pour un FCL a partir de 15 mètres cubes bien que le container 20 pieds ait une capacité de 33 mètres cubes.

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Quel est l'intérêt d’opter pour du fret maritime ?

Avant toute chose, le fret maritime est simplement la solution la moins chère du marché lorsque vous expédiez des volumes importants. A défaut d'être lent, cette méthode est sécurisée et permet d'affréter des biens dans la majorité des pays du monde. Outre cet avantage, le fret maritime permet également d'expédier des biens interdits par voie aérienne comme des produits électroniques avec batteries.

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Quel port de départ devrais-je choisir ?

Notre équipe se base principalement sur 2 facteurs pour déterminer le port de départ (et d'arrivée). Dans un premier temps (et c’est le facteur le plus important), nous analysons le port international le plus proche de l'adresse de départ. Dans un second temps, nous vérifions les prix des différentes compagnies maritime en fonction du port de départ. Nous sélectionnons en général la méthode la moins chère sauf si contre-indication comme une problématique de temps.

Fret aérien

FNM Vietnam est présent dans tous les aéroports internationaux vietnamiens. Cet avantage nous permet de réserver pour vous du fret classique, express ou d’urgence vers toutes destinations nationales et internationales.

Vos questions récurrentes

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Quand le fret aérien devient-il rentable ?

Outre la problématique de temps que vous pouvez palier avec une expédition par voie aérienne, cette méthode est généralement rentable (financièrement parlant) lorsque vous expédier un petit volume / poids : habituellement en dessous de 2 mètres cubes ou 200 kgs. Pour tous les volumes supérieurs et si votre priorité est la rentabilité, alors vous opterez pour une solution par voie maritime.

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Y a-t-il des restrictions spécifiques lors d’envois par voie aérienne ?

C’est l’organisation IATA (International Air Transport Association) qui régule l’ensemble du trafic aérien et donc du fret par avion. C’est un domaine avec des règles très strictes pour éviter les problèmes techniques qui peuvent tourner au drame. Ainsi, beaucoup de produits ne peuvent être expédiés par voie aérienne comme les batteries, les liquides, les produits inflammables...

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Combien et comment est chargé le fret aérien ?

Le prix d’une solution par voie aérienne va dépendre d’une multitude de facteurs. Forcément, vous trouverez le poids, le volume, le point de départ et d'arrivée mais pas que ! Vous devez aussi considérer la nature des marchandises ainsi que les étapes annexes comme le service d’emballage, le stockage, le kilométrage en camion… Plus une opération est complexe, plus celle-ci coûtera cher. A noter que la compagnie aérienne se basera sur le poids le plus important entre le poids brut (sur la balance) et le poids volumétrique base sur le ratio suivant : 1 mètre cube = 167 Kgs.

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Quel est l'intérêt d’opter pour du fret aérien ?

Vous avez un problème de temps ? Le fret aérien sera la solution adéquate ! Comme cite ci-dessus, ce sera également une méthode compétitive si vous souhaitez expédier une petite parcelle d’un bout à l'autre du monde. A noter également que c’est une méthode de transport fiable puisqu’elle nécessite moins de manutention ce qui permet de réduire les risques de perte/vol/casse lors du processus d'expédition.

Fret ferroviaire

Fret ferroviaire

Vers toutes les villes majeures de Chine et d’Asie du sud-est, FNM Vietnam vous propose du transport sur chemin de fer, pour une livraison rapide de vos biens. Notre contact constant avec les compagnies ferroviaires nous permet de vous proposer des tarifs compétitifs.

Fret routier

Vers tous les pays de l’ASEAN et la Chine le transport routier est un moyen rapide et bon marché d’acheminer vos biens depuis le Vietnam. Nos chauffeurs routiers expérimentés conduiront vos biens hors des frontières du Vietnam en toute sécurité.

Transport Express

Transport Express

Le transport express permet d’acheminer vos biens en moins de 4 jours vers toutes destinations. Les grandes entreprises du domaine, tel que DHL, Fedex, UPS, TNT et Chronopost sont nos partenaires habituels pour délivrer ce type de services.

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Fret international | Maritime - Aerien - Ferroviaire - Routier |
Dédouanement

Appréciez la logistique internationale à sa juste valeur !

Vous avez à votre disposition une diversité de méthode pour transporter vos biens depuis / vers le Vietnam. 5 options s’offrent à vous : une formule économique par voie maritime, la rapidité du fret aérien, le fret routier pour les courtes distances, le fret ferroviaire pour un équilibre entre temps / prix ou enfin un service express si vous avez une petite parcelle.

À première vue, la procédure logistique semble être une longue et fastidieuse aventure lorsque l’on n’a pas d’expérience dans le domaine. En effet, il y a certes une partie technique mais il y a surtout un besoin de rigueur. Le moindre détail oublié et votre opération peut tourner à la catastrophe !

Pas de panique ! Chez DocShipper, nous vous accompagnons sur l’ensemble du processus. Une assistance qui a fait notre succès ! Clarification des besoins, vérification des documents, élaboration d’une solution optimale… Un de nos experts vous accompagne de la première seconde jusqu’à la fin des opérations, une manière pour nous de garantir la fiabilité de nos services mais aussi de fidéliser nos partenaires. À quand votre tour ?

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De / Vers où avez-vous besoin de nos services?

Nos services logistique avant et après le transport

DocShipper offre une solution unique en ligne avec votre budget

Services avant transport

Sourcing de produits

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Service d'emballage

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Service de stockage

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Services après transport

Dédouanement

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Taxes et droits de douane

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Services spéciaux

Services porte à porte

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Services de déménagement

Demenagement

Assurance transport

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Transport multi modal

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Transport transfrontalier

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Ils nous font confiance

Questions fréquemment posées

✅ Quelle est la mission d’un transitaire comme DocShipper ?

Le rôle d’un transitaire est de construire une solution (de logistique) sur mesure aux clients. Chez DocShipper, nous fournissons d’ailleurs régulièrement des solutions porte à porte ou notre équipe s’occupe de l’ensemble du processus logistique. De l'enlèvement au départ à la livraison a l'arrivée, nous gérons l’ensemble du processus incluant des services annexes comme l’emballage, le stockage, le dédouanement, l’assurance transport… Vous n’avez plus rien à faire, nous nous occupons de tout !

✅ Quelle est l’avantage d’opter pour une solution porte-à-porte ?

Le service porte à porte est un peu la Rolls Royce des services de logistique internationale. Une solution sur mesure qui s’adapte parfaitement à vos besoins (et à votre budget). Cette solution inclut l'ensemble des services dont vous pouvez avoir besoin tout au long du cheminement de votre cargaison. Ça tombe, DocShipper en a fait sa spécialité.

✅ Pourquoi DocShipper plutôt qu’un autre fournisseur logistique ?

DocShipper propose une multitude d’avantages pour ces clients. D’abord, nous sommes la seule (et unique) société capable de vous accompagner sur l’ensemble du cycle opérationnel du produits grâce à nos 3 départements complémentaires. Notre équipe de sourcing vous accompagne dans votre recherche de fournisseur, le contrôle qualité et la mise en conformité des produits. Nos logisticiens prendront le relais pour vous assister sur l’ensemble de la chaîne logistique et enfin, notre département 3PL (un centre de distribution basé en Italie du nord) peut vous débarrasser du dispatch de vos produits avec le suivi des stock, la préparation des commandes et les livraisons B2C. Un accompagnement sur mesure et professionnel qui se fera dans la langue et le canal de votre choix : WhatsApp, Live chat, téléphone, E-mail… N'hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui !

✅ Comment DocShipper peut gérer l’ensemble du cycle du produit ?

Comme évoqué dans la question ci-dessus, nous sommes capables de gérer l’ensemble du processus d’approvisionnement : vous nous communiquez votre cahier des charges et nous gérons le reste. Vous n’avez plus à perdre du temps avec la logistique, la négociation avec des faux fournisseurs (qui sont parfois de simples arnaques)... On ne s’improvise pas acheteur international, focalisez vous sur la vente de vos produits et laissez nous gérer le reste.

Questions relatives au Vietnam

Quelles sont les méthodes de transport depuis le Vietnam ?

La méthode de transport la plus adéquate vous sera conseillée par nos consultants. Elle dépendra généralement du volume, du poids, de la nature des marchandises et enfin du point de départ et d'arrivée. Libre à vous de choisir la méthode qui vous convient en fonction de vos conditions de temps, notamment à savoir qu’une solution par voie maritime sera beaucoup plus longue qu’une expédition par voie aérienne, mais en généralement plus compétitive (sauf dans le cas d’un faible volume/poids).

Que faire au niveau légal lors d’une importation au Vietnam ?

Lorsque vous passez avec DocShipper, ce n’est pas compliqué, vous n’avez rien à faire ! Nos déclarant en douanes vérifient la liasse documentaire et font en sorte que l’ensemble des documents soient en ligne avec les attentes des douaniers locaux. Certificat, licence, permis… Tout est contrôlé pour éviter les mauvaises surprises et surtout vous dispenser d’une perte de temps pour vous et votre business sur cette étape plus que sensible.

Qu’est-ce que le fret international de marchandises ?

Le fret international est l’action de transporter des biens d’un point de départ vers un point d'arrivée et ceux quelle que soit la méthode de transport que vous exploitez : fret maritime, aérien, ferroviaire ou routier. Le fret international n’est pas l’unique service dont vous aurez besoin ! Le transport c’est bien, mais il faut également déclarer les biens auprès des autorités, préparer les documents, emballer les produits… Et c’est là qu'interviennent les transitaires comme Doc Shipper. Nous mettons en place une solution incluant le fret mais également l’ensemble des actions nécessaires au bon déroulement des opérations.

Puis-je souscrire à une assurance sur le fret aérien/maritime ?

Dans tous les cas, une assurance est toujours disponible pour vos biens, elle est d’ailleurs hautement conseillée. A noter que vous avez la possibilité de passer par notre équipe pour souscrire à cette assurance, sinon, vous pouvez faire appel à une agence tierce uniquement pour ce service, à vous de choisir ! Notez en revanche que si vous faites appel à une tierce partie, nous ne pourrons pas vous accompagner en cas de litige.

Comment vérifier si mes produits sont conformes ?

Un point non négligeable car il peut faire tourner les opérations à la catastrophe. Le moindre document manquant et les autorités douanières peuvent tout simplement refuser la relâche de votre cargaison ce qui engendrera des frais d’inspection et de stockage. Il est très important de vérifier l’ensemble de la liasse documentaire avant de procéder à l'expédition. Pas de panique, c’est quelque chose que nous faisons sur l’ensemble des dossiers que nous traitons. Si les documents ne sont pas conformes, alors nous refuserons la gestion du dossier.

Ma commande est prête, comment organiser le transport ?

Votre fournisseur a fini la production des produits ? Il est maintenant temps de préparer leur expédition. Remplissez notre formulaire en ligne ou envoyez directement l’ensemble des informations par mail : nature des produits, volume, poids, dimensions, point de départ/d'arrivée et tout autre détails liés à votre cargaison. Si vous avez des documents, n'hésitez pas à nous les fournir, ils aideront probablement notre équipe à mieux jauger les besoins.

Pourquoi nous choisir ?

Service dédié

Nous vous accompagnons tout au long de votre projet. Votre expert traitera votre demande du début a la fin. Il sera votre seul point de contact, afin d’optimiser les opérations et d’éviter de perdre du temps.

Compétitif

Notre connaissance du marché, ainsi que notre réseau de spécialistes nous permet de vous proposer des prix très compétitifs.

Service adapté

Nous gérons vos projets de la meilleure façon pour fournir des services flexibles et adaptés afin de répondre à chacun de vos besoins.

Réactivité

Nous répondons a vos questions sous 24h maximum.

Equipe multilingue

Chez DocShipper, nous parlons le français, l’anglais, et le chinois, afin de permettre une meilleure communication.

Fiabilité

Nos services font gage de qualité. Peu importe la taille de votre envois, la sécurité de vos produits est notre priorité.

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